Uskomme tietävämme tekoälyavatareista aika paljon. Siksi kokosimme yhteen tiedot siitä, mitä ne oikeastaan ovat, mitä ne eivät ole – ja miksi sillä on merkitystä.
Mikä on tekoälyavatar?
Tekoälyavatar on tekoälyllä toimiva digitaalinen hahmo, jonka kanssa voi keskustella. Se voi edustaa oikeaa ihmistä tai olla täysin kuvitteellinen hahmo, ja keskustelu voi tapahtua tekstillä, äänellä tai videolla.
Tekoälyavatareita voidaan rakentaa monella tavalla, mutta Personan viralliset tekoälyavatarit luodaan suorassa yhteistyössä niiden edustamien ihmisten kanssa. Heidän tietonsa, persoonansa ja näkemyksensä ovat mukana muovaamassa avataria. Käyttäjälle tehdään samalla aina selväksi, että hän keskustelee tekoälyn – ei oikean ihmisen – kanssa.
Personalandissa lähtökohta on toinen: sen tekoälyavatarit ovat alusta asti keskusteluja varten luotuja kuvitteellisia hahmoja.
Miten tekoälyavatar toimii?
Tekoälyavatar yhdistää tekoälyn, visuaalisen hahmon, äänen ja oman persoonallisuuden interaktiiviseksi keskustelukumppaniksi. Perinteiseen chatbotiin verrattuna kokemus ei rajoitu kysymysten kirjoittamiseen tekstikenttään, vaan teknologiasta riippuen avatarin kanssa voi kirjoittaa, puhua tai keskustella videolla.
Personassa tekoälyavatar on suunniteltu muuhunkin kuin yhteen yksittäiseen keskusteluun.
Avatar voi muistaa aiempia keskusteluja, joten voit palata myöhemmin ja jatkaa siitä, mihin jäitte. Personassa keskustelu onnistuu tekstillä, äänellä tai videolla yli 100 kielellä.
Jokaisella avatarilla on oma tietopohjansa, persoonansa ja tapansa kommunikoida. Virallisten tekoälyavatarien kohdalla nämä rakennetaan yhdessä avatarin edustaman ihmisen kanssa. Personalandissa ne puolestaan perustuvat kuvitteellisen hahmon omaan persoonaan, tarinaan ja tarkoitukseen.
Mitä tekoälyavatarin kanssa voi tehdä?
Voit kysyä urheilijalta treenivinkkejä, hakea kokilta inspiraatiota illalliselle, keskustella yrittäjän kanssa bisneksestä, kysyä vaaliehdokkaalta hänen tavoitteistaan. Tai voit vain jutella jonkun Personalandin hahmon kanssa ilman sen kummempaa päämäärää. Tekoälyavatar muuttaa tiedon keskusteluksi.
Oikean ihmisen tekoälyavatar vai kuvitteellinen hahmo?
Viralliset tekoälyavatarit edustavat oikeita ihmisiä ja ne luodaan heidän kanssaan. Henkilön osaaminen, kokemukset, persoona ja näkemykset vaikuttavat siihen, miten avatari keskustelee. Kuvitteelliset tekoälyavatarit taas ovat alusta asti tekoälykeskusteluja varten luotuja hahmoja. Niillä voi olla oma persoona, tarina, osaaminen ja kokonainen maailma ilman, että ne edustavat ketään oikeaa ihmistä.
Persona tuo molemmat samaan paikkaan. Kuten me sanomme: Yksi sovellus. Kaksi maailmaa.
Miksi suostumuksella on väliä?
Kun tekoälyavatar edustaa oikeaa ihmistä, sillä on merkitystä, miten ja kenen luvalla se on tehty.
Personan viralliset tekoälyavatarit kehitetään yhteistyössä niiden edustamien ihmisten kanssa. Meistä kenenkään identiteettiä ei pitäisi muuttaa tekoälykokemukseksi ilman hänen osallistumistaan ja suostumustaan.
Myös käyttäjän pitää aina tietää, milloin hän keskustelee tekoälyn eikä oikean ihmisen kanssa.
Tekoälyavatarit: kysymykset, joita meiltä kysytään
Eivät. Tekoälyavatarit ovat tekoälyllä toimivia digitaalisia hahmoja. Osa niistä edustaa oikeita ihmisiä ja osa on täysin kuvitteellisia. Kun avatari edustaa oikeaa ihmistä, käyttäjän pitää tietää keskustelevansa tekoälyn, ei suoraan kyseisen henkilön kanssa.
Ei. Deepfakella tarkoitetaan yleensä tekoälyn avulla tuotettua kuvaa, videota tai ääntä, joka jäljittelee oikeaa ihmistä ja voi pyrkiä näyttämään aidolta. Tekoälyavatar puolestaan on vuorovaikutteinen digitaalinen hahmo, jonka kanssa voi keskustella. Personan viralliset tekoälyavatarit luodaan niiden edustamien ihmisten luvalla ja aktiivisessa yhteistyössä heidän kanssaan. Käyttäjälle tehdään myös selväksi, että kyseessä on tekoäly.
Ei aivan. Molemmat hyödyntävät keskustelevaa tekoälyä, mutta tekoälyavatar tuo mukaan visuaalisen hahmon, persoonallisuuden, äänen ja oman tavan kommunikoida. Teknologiasta riippuen keskustelu voi tapahtua tekstillä, puhumalla tai videolla.
Se riippuu avatarista ja alustasta. Personan tekoälyavatarit voivat muistaa aiempia keskusteluja, joten sinun ei tarvitse aloittaa joka kerta alusta. Voit palata myöhemmin ja jatkaa siitä, mihin jäitte.
Kyllä. Tekoälyavatar voidaan rakentaa keskustelemaan useilla eri kielillä. Personassa keskustelu onnistuu yli 100 kielellä, joten saman avatarin kanssa voidaan keskustella eri puolilla maailmaa omalla kielellä.
Kyllä. Tekoälyavatarin ei tarvitse edustaa oikeaa ihmistä. Se voi olla täysin alkuperäinen hahmo, jolla on oma persoonansa, taustansa ja tarkoituksensa. Personaland on tästä hyvä esimerkki: sen hahmot on luotu alusta asti tekoälykeskusteluja varten.
Teknologian avulla voidaan jäljitellä ihmisen ulkonäköä, ääntä tai identiteettiä, mutta se ei tarkoita, että niin pitäisi tehdä ilman hänen lupaansa. Kun tekoälyavatar edustaa oikeaa ihmistä, suostumus, identiteetin suoja ja avoimuus ovat olennaisia. Personan viralliset tekoälyavatarit tehdään yhteistyössä niiden ihmisten kanssa, joita ne edustavat. Built with them, not from them.
Tekoälyavatarin kanssa voi käydä hyödyllisiä, viihdyttäviä ja kiinnostavia keskusteluja, mutta kyseessä on silti tekoäly. Turvallisuuteen vaikuttavat muun muassa palvelun suojaukset, tietosuojakäytännöt, avoimuus sekä se, miten tekoäly on rakennettu ja miten sitä hallitaan. Tekoälyavataria ei myöskään pidä käyttää pätevän ammattilaisen korvikkeena esimerkiksi terveyteen, juridiikkaan tai hätätilanteisiin liittyvissä asioissa.
Ei automaattisesti. Tekoälyavatarilla ei ole itsestään pääsyä sähköpostiisi, sosiaalisen median tileillesi tai muihin henkilökohtaisiin järjestelmiisi. Se toimii Persona-ympäristössä ja sillä on käytössään vain ne tiedot ja ominaisuudet, jotka sille on erikseen määritelty.
Tekoälyn tuottamia keskusteluja ei kirjoiteta etukäteen, joten yksittäisiä vastauksia ei voida määritellä sanasta sanaan. Personan viralliset tekoälyavatarit rakennetaan yhdessä henkilön kanssa hänen tietojensa, näkemystensä, viestintätyylinsä ja sovittujen rajojen pohjalta. Avatar on myös aina tekoälyavatar – ei oikea henkilö puhumassa suoraan käyttäjälle.
Ei. Tekoälyavatar ei ole henkilön virallinen tiedottaja eikä sillä ole valtuuksia antaa virallisia lausuntoja hänen puolestaan. Avatarin kanssa käytyä keskustelua ei pidä tulkita henkilön suoraksi sitaatiksi, haastatteluksi tai viralliseksi kannanotoksi. Median yhteydenotot ja viralliset kommentit kulkevat edelleen oikeiden ihmisten kautta.
Käyttäjien yksityisyys ja henkilötietojen käsittely ovat eri asia kuin avatarin edustama persoona. Henkilötietoja ja keskusteluja käsitellään Personan tietosuojakäytäntöjen ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Kuten muidenkin tekoälypalveluiden kohdalla, käyttäjän kannattaa välttää tarpeettomien arkaluonteisten henkilötietojen jakamista keskusteluissa.
Valmiina tapaamaan tekoälyavatarin?
Tutustu virallisiin tekoälyavatareihin, jotka on luotu yhdessä todellisten ihmisten kanssa, sekä Personalandin alkuperäisiin hahmoihin.
