الأسئلة الشائعة

Persona خدمة تتيح لك التفاعل مع من يصعب الوصول إليهم بفضل أحدث التقنيات. لقد طوّرنا أفاتار الذكاء الاصطناعي لكل موهبة ودرّبناه بالتعاون معها. يمكنك إجراء محادثات تبدو حقيقية وخاصة بنسبة 100٪.

1. 01ابدأ مع Persona
   حمّل التطبيق من App Store أو Google Play — أو استخدم نسخة الويب على app.personaavatar.com.
2. 02اختر أفاتارًا وابدأ الحديث
   تصفّح أفاتارات Persona بالذكاء الاصطناعي واختر من تودّ التحدث إليه. اشترِ العملات لبدء محادثة، وطرح الأسئلة، واكتشاف إلى أين تأخذك.
3. 03استمر في المحادثة
   تتذكّرك شخصيتك على مدار الأيام. عد في أي وقت بمتابعة.

لا. أفاتارات الذكاء الاصطناعي شخصيات رقمية تعمل بالذكاء الاصطناعي. بعضها يمثل أشخاصًا حقيقيين وبعضها خيالي بالكامل. وعندما يمثل الأفاتار شخصًا حقيقيًا، يجب أن يعرف المستخدم أنه يتحدث مع ذكاء اصطناعي لا مع ذلك الشخص مباشرة.

ليس تمامًا. كلاهما يستخدم الذكاء الاصطناعي الحواري، لكن الأفاتار يضيف شخصية مرئية وطابعًا شخصيًا وصوتًا وأسلوبًا خاصًا في التواصل. وحسب التقنية يمكن أن تجري المحادثة نصًا أو صوتًا أو فيديو.

نعم. لا يجب أن يمثل الأفاتار شخصًا حقيقيًا. يمكن أن يكون شخصية أصلية تمامًا لها شخصيتها وخلفيتها وغايتها. وPersonaland مثال جيد على ذلك: شخصياتها أُنشئت منذ البداية من أجل محادثات الذكاء الاصطناعي.

المحادثات التي ينتجها الذكاء الاصطناعي ليست مكتوبة مسبقًا، لذا لا يمكن تحديد كل إجابة كلمة بكلمة. تُبنى أفاتارات Persona الرسمية مع الشخص نفسه استنادًا إلى معرفته ووجهات نظره وأسلوب تواصله والحدود المتفق عليها. كما يُقدَّم الأفاتار دائمًا بوصفه ذكاءً اصطناعيًا – لا الشخص الحقيقي يتحدث مباشرة.

لا. الأفاتار ليس متحدثًا رسميًا باسم الشخص ولا يملك صلاحية إصدار تصريحات رسمية نيابة عنه. ولا ينبغي تفسير محادثة مع الأفاتار على أنها اقتباس مباشر أو مقابلة أو موقف رسمي للشخص الذي يمثله. تظل استفسارات الإعلام والتعليقات الرسمية تمر عبر القنوات البشرية المناسبة.

هذا يعتمد على الأفاتار والمنصة. تستطيع أفاتارات Persona تذكّر المحادثات السابقة، فلا تحتاج إلى البدء من الصفر في كل مرة. يمكنك العودة لاحقًا ومتابعة الحديث من حيث توقفتما.

نعم. يمكن بناء الأفاتار ليتحدث بعدة لغات. وفي Persona يمكن إجراء المحادثة بأكثر من 100 لغة، فيستطيع الناس حول العالم التحدث مع الأفاتار نفسه بلغتهم.

قد تنطبق قيود على الخدمة حسب خطتك. راجع الشروط الحالية وإعدادات حسابك لمعرفة تفاصيل عدد الرسائل وإرشادات المحتوى.

العملات هي عملة داخل التطبيق تستخدمها للدردشة مع أفاتارات الذكاء الاصطناعي. لكل أفاتار باقات محادثة خاصة به — فقط اختر ما يناسبك وأنفق عملاتك.

الحصول على العملات
اشترِ باقة عملات متى احتجت إليها، أو فعّل اشتراكًا شهريًا لتحصل على العملات تلقائيًا كل شهر.

استخدام عملاتك
انتقل إلى تبويب «Avatars»، واختر الأفاتار، ثم اختر باقة المحادثة وابدأ. تُخصم العملات تلقائيًا عند البدء.

التحقق من رصيدك
رصيد عملاتك ظاهر دائمًا في التطبيق — بلا مفاجآت.

في تطبيق iOS تتم المشتريات عبر App Store من Apple، وفي تطبيق Android عبر Google Play، باستخدام وسيلة الدفع المحفوظة في حسابك على المتجر. وعلى الويب تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر مزوّد الدفع Stripe: يمكنك الدفع بالبطاقة، وباستخدام Apple Pay أو Google Pay إذا كان جهازك يدعمهما. لا ترى Persona تفاصيل بطاقتك الكاملة ولا تحفظها. ليس للعملات قيمة نقدية ولا يمكن استردادها إلا إذا اقتضى القانون الإلزامي خلاف ذلك.

تتيح التقنية تقليد مظهر الإنسان أو صوته أو هويته، لكن ذلك لا يعني أنه ينبغي فعله دون إذنه. عندما يمثل الأفاتار شخصًا حقيقيًا تكون الموافقة وحماية الهوية والشفافية أمورًا جوهرية. وتُصنع أفاتارات Persona الرسمية بالتعاون مع الأشخاص الذين تمثلهم. Built with them, not from them.

يمكن أن تكون المحادثات مع الأفاتار مفيدة ومسلية ومثيرة للاهتمام، لكنها تبقى ذكاءً اصطناعيًا. تعتمد السلامة على وسائل الحماية في الخدمة وممارسات الخصوصية والشفافية وكيفية بناء الذكاء الاصطناعي وإدارته. كما لا ينبغي استخدام الأفاتار بديلًا عن مختص مؤهل في أمور مثل الصحة أو القانون أو حالات الطوارئ.

لا تلقائيًا. لا يملك الأفاتار من تلقاء نفسه وصولًا إلى بريدك الإلكتروني أو حساباتك على وسائل التواصل أو أنظمتك الشخصية الأخرى. فهو يعمل داخل بيئة Persona ولا يستخدم سوى المعلومات والإمكانات المحددة له خصيصًا.

خصوصية المستخدمين ومعالجة بياناتهم الشخصية أمر مختلف عن الشخصية التي يمثلها الأفاتار. تُعالَج البيانات الشخصية والمحادثات وفق ممارسات الخصوصية في Persona وقوانين حماية البيانات المعمول بها. وكما هو الحال مع خدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى، من الأفضل تجنّب مشاركة معلومات شخصية حساسة غير ضرورية في المحادثات.

محادثاتك خاصة ونحن نأخذ الأمان على محمل الجد. نستخدم ممارسات معتمدة في القطاع لحماية بياناتك وضمان بقاء تفاعلاتك سرية.

يمكنك التواصل معنا عبر قسم «Contact us» في تبويب «Company» داخل تطبيق Persona. نسعى للرد على جميع الاستفسارات بأسرع وقت ممكن.